Conditions de location

Les conditions de location permettent au propriétaire et au locataire de définir avec clarté les règles qui vont encadrer la location entre eux.

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Nos locations s'entendent du vendredi soir au lundi soir inclus. Les horaires de remise et de retour des jeux sont définis pour chaque location. Nos jeux sont à retirer et à ramener à notre entrepôt communiqué dans le mail récapitulatif adressé quelques jours avant le début de la location.

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Une caution est calculée pour chaque location et est donc variable en fonction des jeux loués. 

Le locataire est responsable des jeux: il en assumera les pertes d'accessoire et la casse partielle ou totale selon les termes du contrat. 

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Le paiement peut se faire en Carte Bancaire, Chèque ou Espèces. 

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L'annulation doit se faire le plus tôt possible et est de plein droit en cas de pluie ou événement météo. 

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Les conditions générales sont susceptibles d'évoluer sans préavis. 

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LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).

A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez